小小试睡员 酒店当主人

酒店好不好，孩子说了算！近日，广州南沙百万葵园花之恋酒店迎来了一批特殊的小客人，他们是广州日报《游天下》周刊微信抽奖的幸运小读者，这次他们来到百万葵园花之恋酒店有一个特别任务，就是作为“小小试睡员”全方位体验酒店的各种设施，并要从他们的角度给予各种建议。本来还担心孩子们能不能胜任这项工作，2天1夜的行程下来，发现孩子们表现精彩得让大人们出乎意料！

熟悉广州日报《游天下》周刊的读者都知道，每次我们安排的试玩团活动都必然有节目，这次也不例外。既然孩子们这次是担任“小小试睡员”这个光荣职务，那么也能体验到一般大小客人无法体验到的项目。活动当天，当孩子们和爸爸妈妈们入住酒店、放下行李之后，就兴致勃勃地来到大堂集合，准备开启一趟神秘又有趣的“酒店幕后之旅”。

这一次，我们邀请了百万葵园花之恋酒店的负责人小易姐姐来充当孩子们的导游。小易姐姐对孩子们来说可有亲和力呢：先是会带孩子参观酒店的各种设施和主题房型，满足孩子们的好奇心，而后还会让孩子们用“角色扮演”的方式，分别到泳池体验当“小小救生员”，在餐厅当“小小服务员”，还有在客房当“小小房务员”三个角色。孩子们都对即将开启的旅程充满了好奇，兴奋之情溢于言表。

哇哇声惊艳，参观大堂和房间

“小小试睡员”家庭中大部分是次来到这个酒店，所以当他们一来到这色彩亮丽的酒店时，都不由自主地发出了“哇，好漂亮啊”的赞叹声。据小易姐姐介绍，这座城堡式的酒店融合了日本东京迪士尼乐园、拉斯维加斯的精品酒店、迪拜帆船酒店等各种元素，在欧式尖屋顶下，缤纷的色彩装饰着屋檐、墙体、窗棂、门框，与酒店建筑外的七彩花田融为一体，置身其中，仿佛走进了安徒生的童话梦境中。孩子们一进入酒店大堂，都兴奋了起来，一会抬头看看大堂上垂吊而下的各色灯笼，一会好奇地凑上去看看墙上的挂画，一会又惊喜地告诉爸爸妈妈们新发现——原来一边的玻璃旋转梯有点苹果专卖店的科技感……酒店的大堂已经丰富得让孩子们看不过来了。

另一个让“小小试睡员”们兴奋不已的安排就是参观花之恋酒店的各种房间。花之恋酒店特色之一就是每层客房是以不同花朵主题打造的，像一楼的葵花猫动漫主题房，以蓝色为主色调，可爱顽皮，薰衣草主题房在第二层，以紫色为主色调，第三层是樱花主题房，每个房间犹如粉红色的世界，玫瑰主题房在第四层，绽放的玫瑰无处不在，再往高一层的第五层是向日葵主题房，黄色的葵花明艳无比，还有位于第六层的郁金香主题房，以橙色为主打色……有孩子兴奋地表示，自己这次入住的只是一种房型，对于其他主题房长什么样，实在是太好奇了，参观环节刚好满足大家的好奇心。

角色扮演，小小服务生好学又尽责

本次“小小试睡员”活动还有一个特别的安排，就是让孩子们“角色扮演”，学着酒店里的叔叔阿姨们尝试担任酒店里的各个岗位。在参观房间时，孩子们变身为“小小房务员”，学着客房服务员叔叔铺床单。这个看似简单的动作其实学起来一点也不简单，虽然孩子们七手八脚地把床单铺整齐，但是把枕头好好地放在床头可是让孩子们挠破了头，毕竟酒店里的枕头又大又软，套好枕头套后不容易成形。终，几个孩子通力配合，小心翼翼地端起枕头的两端，轻轻地放在床头，终于完成了这个铺床的任务，而通过这次小小的配合，几个原本素不相识的孩子也自然熟络了起来，一时间充满了欢声笑语。

“小小房务员”的任务成功，孩子们就又变身好奇宝宝，围着大人问“下一个任务是什么呢”？接着，孩子们被带到了餐厅。一进餐厅，孩子们就又不由自主地兴奋了起来，有的禁不住赞叹“这个餐厅颜色好漂亮啊，有红色、粉色、绿色、蓝色……”

不过，来到餐厅，孩子们可是要“劳动”的，那就是学做服务员。要做餐厅服务员，首先要学会端盘子，而服务员姐姐给孩子们分派的任务是端托盘，这对孩子们来说可是不小的挑战，还好孩子们在服务员姐姐的教导下找到了秘诀，就是端托盘不能用手掌，要用五个手指稍微弯曲，就能轻松又稳当地端起盘子啦！

认真思考，稚嫩笔迹写下小小建议

作为百万葵园花之恋酒店的特邀“小小试睡员”，透过孩子们的眼光对酒店入住的体验进行了一次全方位的评价。刚到酒店时，孩子们就人手拿到了一份问卷调查表，包含了“你印象深刻的入住体验是什么”以及“请给出一些对酒店的小建议”两个部分的问题。活动的第二天早上，孩子们就拿着问卷来交表了。看得出，孩子们是非常非常用心的，他们用稚嫩的笔迹写下了不少好建议，而酒店的负责人也对孩子们的建议相当重视，一张张、一条条地阅读孩子们的这些感受和建议，并给与了及时的反馈。终，笔迹清晰、建议书完成得很好的秦晨和李佩盈小朋友赢得了“小小试睡员”一等奖，赢得了一家三口专属的百万葵园全年免费入园年卡，而其他提了建议的小朋友们则分别获得了花之恋酒店免费住宿房券一晚以及葵花鸡券，这可是孩子们用心参与赢得的奖品，成就感可是非同一般的哦！

孩子们的独到建议：

建议大堂配打印机

林琬晴：“在房间放几个相框，在酒店大堂配备打印机，游客可以把自己在园中拍摄的相片打印出来放在相框中，这样房间就好像为自己打造的卧室了。”

酒店反馈：这是个很贴心的想法，相框可以采用和每个房间主题相配的颜色，这条建议我们可能会考虑哦！

开秀前通知顾客

肖启亮：“每天晚上6D灯光秀之前，建议前台打电话给客人的房间，提醒他们记得关闭窗帘，这样可以保证演出的效果更好。”

酒店反馈：我们会考虑在相关房间的客人入住时做温馨提醒，在每晚8时30分前打电话到房间再做个提醒也是不错的办法。

李佩盈：“游泳池很漂亮，不过建议客人们游泳都要戴泳帽。”

酒店反馈：游泳池在城堡酒店的中央，景观很漂亮。让客人戴泳帽这一点我们之前还没有想过，会进一步考虑。

希望增设鲜花知识展览

秦晨：“建议酒店里增设一些普及鲜花和植物科普知识的展览，让大小朋友从中增加了解鲜花和这家花之恋酒店之间的联系。酒店游泳池可以增加一些儿童玩水设施，比如波波球等，让不会游泳的小朋友们也能在这里找到乐趣。”

酒店反馈：花之恋酒店是以花为主题的酒店，我们会不断丰富客人的体验。