把酒店员工培训作为一种特殊福利
酒店专业人才网
发布时间: 2012/3/15 14:39:02
文章来源:酒店专业人才网
酒店想要发展的更好，往往依靠外在是不够的。应该把重点放在员工身上，他们才是酒店的主力军，是酒店经营的根本，更是酒店实现目标利润的保证。酒店发展的成功，归根究底是来自员工的努力。一个的员工不仅可以提高酒店的市场竞争力，同时也可以带动其他员工的工作积极性。没有员工，酒店就不可能有优质的服务。
现如今，中国人口的红利时代已然结束，我们已经进入了劳动力紧缺的时代，酒店用工荒日益加剧，酒店用工荒已经从酒店人才荒加剧至酒店劳动力紧。[size=11pt]缓解酒店基层员工紧缺的问题。培训，作为酒店一项对员工特殊福利，不仅可以帮助酒店解决招人难的问题，还可以提高酒店员工的忠诚度，解决留人难的问题。培训在酒店人才荒时期更能发挥出其优势。
国际联号之所以繁盛至今，一个重要的因素就是它们一般都有自己完善的培训体系，并且适时借助外界的酒店培训。在培训过程中，一方面帮助酒店人才建立适合自身的职业生涯规划，吸引留住酒店人才。另一方面，一个完整的培训系统，有助于酒店建立自身的人才库，从而建立一个的团队，提高酒店人才的忠诚度和企业归属感。
首先，通过对酒店员工进行知识技能和职业素养的培训，让酒店的服务质量得到质的飞跃的同时也提高了员工的工作效率，从这两个方面提升酒店的形象和品牌，得到顾客的青睐。其次，通过合理的有针对性的培训，帮助酒店人才发挥各自的优势，并整合成一个强大的团队，为酒店经营出谋划策。[size=11pt]当然，提升酒店的市场竞争力，以上两点还是酒店培训效果体现的两个小点。良好的酒店培训能够帮助酒店人、事、物有效整合，充分调动其积极性和能动性。
所以，酒店培训对酒店的经营和发展及其至关重要的作用，若想在未来取得长足发展，势必得借助员工培训这一项。酒店在建立自己的培训体系的同时，也应该懂得适时采用外界的酒店培训。
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