浙江度豪大酒店有限公司 招聘 餐厅服务员
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发布时间: 2017/2/25 1:32:41
文章来源:酒店专业人才网
浙江度豪大酒店，地处中国著名学府浙江大学紫金港校区北侧，西邻国内个集湿地公园，农耕湿地，文化湿地于一体的国家湿地公园---西溪湿地公园。紧邻莫干山路，古墩路。距市中心西湖景区20分钟车程，自驾旅游车从杭州绕城西线三墩出口处下500公尺便到酒店，交通便利。
浙江度豪酒店，是集住宿，餐饮，娱乐，会议培训，商务活动为一体的综合型涉外酒店。
建筑面积17000多㎡ 拥有各种类型客房192间，配有中,西各式餐厅，可同时接待大型婚宴及会议。房间配有百兆网络接口，PTV等智能化设施齐全。闲适雅逸的环境，称心周到的服务，是您休闲度假，商务洽谈和会议培训的理想选择。
浙江度豪大酒店秉承“真诚服务，创新服务，优势服务”的服务宗旨，严用科学务实经营理念和原理方法，热诚欢迎您的到来。
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| 岗位类别： | 酒店-总经理室 | 工作地区： | 浙江省 |
| 行业： | 酒店、餐饮、旅游、娱乐、休闲、销售 | 年龄要求： | 18-45岁 |
| 学历： | 大专 | 招聘人数： | 3名 |
| 工作经验： | 3年以上 | | |
岗位职责
1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。
岗位要求
1.初中毕业或具有同等学历，从事过餐饮行业优先。
2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4.工作主动、热情、认真，责任心较强。
5.身体健康，仪表端庄。 |
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