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与上司相处,职场人的必修课

酒店专业人才网 发布时间: 2009/4/24 22:48:49

     在每个人的职业生涯中都有一个人直接影响着你,虽然他和你一样,也只是一个普通的职场人,但他却掌握着你的“生杀大权”并直接影响你的工作情绪和事业前途,这个人就是你的上司。

    与上司融洽相处,对你的身心、前途都有极大的影响。然而在你的职业生涯中,你会遇到各种各样的上司,有的可爱,有的可敬,有的也可恶……伍亿人才招聘网(www.51rc.com)刚刚结束的网站调查《您与上司相处的融洽吗?》,调查结果显示六成以上的职场人与上司相处的并不十分融洽。而该网站在08年进行的网站调查《职场冷暴力,您可曾遭遇?》,调查结果同样显示,身在职场,81%的人遭遇过职场“冷暴力”,同时,54%的人遭受的职场“冷暴力”来自于自己的上司。

    在这个张扬个性的年代,与人相处似乎变得更加困难,然而,与一个时时刻刻都要求你、命令你的上司相处就更加难上加难。在他的面前你永远只能服从,他的一句话,可以决定你辛苦加班几天是不是“无用功”,同样也可以决定你工资卡上的数字。

    如何与这样一个人相处,是一门学问,是一种艺术,更是每一个职场人和即将步入职场的求职者必修的功课。

    与上司相处的礼仪

    没有人喜欢与不懂礼貌的人相处,上司尤其不喜欢没有礼貌的下属。所以,不要以为只要工作能力强、工作业绩突出就可以赢得上司的青睐,或许你的一个不屑的眼神或一句不恰当的话,就会引来上司的不满,而如果你恰巧又遇上了一位“记仇”的上司,那你以后的日子可就不好过了。

    礼仪这东西简单易懂,如果你想要跟上司融洽的相处,这就是你必修的课。

    沟通与倾听

    在工作过程中,有一项重要而又容易被忽视的工作,就是与上司沟通。学会与上司保持良好的沟通,这是你必修的第二课。

    也许你的上司对你说,要把工作当成是在为自己工作。但如果你真的“为自己工作”了,那你就大错特错了。一个公司是一个大团队,公司里边每一个部门又分别组成了不同的小团队,每一个上司都是一个团队的指挥者和协调者。要保证整个团队向着更好的方向发展,就需要团队里边的每一个人向着相同的目标共同努力。所以,在工作中,与上司和同事之间充分、有效的沟通是十分重要的。

    而伍亿人才招聘网《您与上司相处的融洽吗?》调查结果却显示,15.18%的职场人很少与上司沟通,遇到问题宁可自己解决。不管你是因为与上司接触的少,或是之前与上司沟通出现过不愉快,又或者是其它的原因,沟通的途径是多种多样的,你可以尝试几种不同的方式,然后找出有效的沟通途径。

    还有35.89%的职场人表示自己有什么想法都会与上司沟通,这也是不对的,我们建议职场人,不管有什么想法,都要仔细考虑过之后再与上司进行沟通,不然上司会认为你不切实际,没有主见。

    另外,在与上司沟通的过程中,要注意仔细倾听上司的意见或要求。这对你良好的完成工作是非常重要的。

    了解你的上司

    “您了解上司的工作习惯和生活习惯吗?”在回答这一问题的时候,48.07%的职场人表示自己不了解或不太了解自己的上司。与上司融洽相处,你的第三节必修课就是了解你的上司。

    所谓“知己知彼,百战不殆”,要想攻破上司对你的心理防线,并获取上司对你的信任,首先你要先了解你的上司。他的背景、工作习惯、奋斗目标以及他喜欢什么、讨厌什么,你都要做到了如指掌。

    这也是你与上司融洽相处和愉快沟通的前提,所以,平时工作之余不妨多了解一下你的上司,这将会对你大有裨益。

    做好自己的工作

    如果以上几条你都做不到的话,那就做好自己的本职工作吧。这是基本的一点,而且不论你遇到什么样的上司,这一条永远不会失效。老板分配的每一项工作你都能按时出色的完成,并且时不时的还能给提出一两个合理化的建议,如果领导实在太忙还能帮他分担一些工作……相信这样得力的下属没有一个领导会不喜欢。

    如果你在以前的工作中还不知道如何与你的上司相处,那就从今天开始吧,对待上司要礼貌,与上司保持良好的沟通,了解你的上司,做好你的本职工作。相信只要你做好这些“功课”,下一个职场红人就是你!

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