西班牙酒店业危机中求生存

以阳光、沙滩、海鲜而著名的西班牙素有”旅游王国”的美誉，然而，随着债务危机的到来，西班牙的旅游业也承受着很大压力。我们赴欧洲特别报道小组特意探访了西班牙一家特色酒店，这家酒店的遭遇或许是西班牙经济的一个真实写照。记者 钱曦： 旅游业是西班牙的支柱产业，而酒店业又是其中为重要的一部分。我身后是西班牙马德里市中心一家非常有特色的酒店。在经济危机、债务危机发生之前，它的入住率非常高。今年的情况怎样？请跟随我们的镜头一起去看一看。

　　和目前很多五星级高级酒店相比，这家酒店的规模要小得多，它一共只有50间客房，可以用“袖珍”来形容。这家酒店之所以出名，是因为它的设计融合了古典与现代艺术，非常受崇尚古典风的游客的欢迎。据酒店经理伊纳斯介绍，这里一间普通客房的价位在每天300欧元左右，比同地段一些五星级酒店价格还要昂贵，即便是这样，以往每到旅游旺季客房经常是被预订一空，而客源的70%是国外游客。然而从去年以来，酒店的生意冷清了不小，记者来到酒店是下午6点钟左右，餐厅里空荡荡的，没有客人。酒店经理 伊纳斯：目前对于我们来说，是一个很困难的时期，因为客人都压缩了会议数量，他们来酒店的次数就减少了，

　　伊纳斯告诉记者，目前她们酒店的入住率大约在54%，与一年前相比下降超过10%，为了吸引更多客人，酒店除对房费进行打折优惠外，还扩大了服务种类，针对不同客人提供个性化的服务，同时推出更多让利服务，如免费的无线网络服务。而与酒店业相关的餐饮业也大多走上特色经营的道理，这家名叫“爷爷的家”的小餐馆，尽管店面不大，却深受当地人的喜爱，小店经营已经有100年的历史，虽然经济危机使得一些人减少了外出用餐，但这家小店的生意却一直红火，过去3年，每年收入增长10%。 我们的生意不是那么糟糕，危机时期甚至更好一些，人们都走出家门想和朋友聊一聊，喝一杯，比去大饭店要便宜。