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华天之星酒店遭窃 住客手机电脑现金全被偷

酒店专业人才网 发布时间: 2010/9/26 17:50:09


深圳的唐先生24日下午来到株洲,满心欢喜地准备参加朋友今天的婚礼,他当日入住在新华东路华天之星酒店。第2天早晨6点,他被冻醒。睁眼一看,好家伙!自己所住的516房间的推拉窗被卸掉了一半,再一看,手机钱包全都消失不见。
这一早,5楼的另外4个房间也都遭到了“小偷”的“洗劫”,损失达4万多元。
现场:窗户被卸 墙壁上都是小偷鞋印子
沈先生是打算今天就回武汉去的,他经营着一家全国连锁餐馆,这次来株洲,是为了看看有没有可能在株洲投资经营。没想到才住进来,他价值6000多元的手提电脑,八九百块现金,钱包都被偷了。钱包后来发现被仍在了窗户下面的遮雨台上,里面的身份证也不翼而飞。
“你看看这窗户,随便一卸就卸掉了。”9月25日下午,在接到沈先生的投诉电话后,新闻网记者来到他所住的华天之星酒店512房。
从他房间被卸掉的窗户往下望去,窗户下不到1米处就是一排遮雨台。“小偷就是从这里爬上来,然后卸掉窗台进来的。”房间窗户内墙壁上,有两个泥印,“这是小偷的鞋印。”
记者随后来到一楼,发现酒店边上还有一层2层楼高的平顶房,平顶房外墙有一阶梯直达房顶。而房顶右边不到1米处,就是酒店3楼的遮雨台。酒店3楼和4楼因此安装了防盗窗,但是5楼上面就没有安装。小偷正是由这平顶房跨到遮雨台上,再通过3楼和4楼的防盗窗,爬到5楼窗户,进行偷窃的。
失主:身上一无所有 无法回家
“换做是个小姑娘,也能轻而易举的爬上来。”沈先生气愤不已。而住在510房间的王先生带着他的女朋友从南昌过来,专门回母校湖南工业大学看看的,本来就该昨天下午回去的他们临时决定在株洲住一晚,结果自己的两台手机,价值2000多元的手边和300多元现金就这样被偷走了。
从福州过来的王小姐更惨。据她自己描述,她随身携带了24黄金、还有不少白金、手链、耳钉、名表、现金。准备回来给妹妹结婚用,结果这一下也都没了。
25日上午7点多,他们拨打了报警电话,茨菇塘派出所办案民警进行了笔录。
“现在我们一无所有了,手机钱包身份证,没法回家了。”沮丧的他们呆在酒店不知道怎么办才好。
从早晨6点发现东西被盗起,到联系到记者,他们已经在酒店呆了7个小时,但是因为“双方意见不合”,而“未能达成协议。”
几位失主的要求是:原价赔偿。而上午10点,华天之星酒店店长贺小姐提出了这样的建议:等警方立案后,该由酒店负责的会负责,因为不知道具体损失情况,现在无法做任何赔偿。想回家的话提供200元钱买车票。
这个“不可理喻的建议”,被他们拒绝。
店方:你不开窗不就行了
谈到自己酒店的安全问题,酒店方一直强调:我们已经在前台进行了提醒,客人也都在单子上签了字的。
而这份单子,是用来登记身份证,交付房租后的签名确认单。在“特别提示”一栏里写着:宾客携带的现金以及贵重物品请交由前台寄存,否则,丢失责任自负。
“前台根本就没有提醒我们要将贵重物品保管。更何况手机和现金都是要随身携带,随时需要用的,怎么可能交给他们保管,这是明显的推卸责任!”王先生气愤不已。
更让他们感到“滑稽”的是,客房的窗户可以随便卸下。酒店方对此却表示:“我们试过了的,如果你锁上了窗户,就卸不掉。你住进来后不开窗就可以。”
“我们在房间里不用通风透气了吗?他们的意思就是你就不应该来住!”这个解释沈先生同样觉得“不可理喻”。
记者了解到,华天之星酒店是去年9月份正式开业的,店长贺小姐承认,从开业到现在,酒店的窗户都是可以“自由卸下”的,因为以前一直没有被偷过,所以也没太注意,“确实是我们疏忽了!”
“在警方还没定案之前,他们可以走正常的程序来上诉。”贺小姐正式给出答复。
“上诉?我们耗不起,都要回去上班,我们是看中了‘华天’的品牌才来住,我们都是外地人,今天太让我们失望了!”沈先生留下这样一句话。

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