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酒店前台 [ 投诉职位 ]

佛山市洽源酒店有限公司

薪水:3000~5000元

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基本信息

  • 工作地点:佛山市
  • 年龄要求:18~60岁
  • 要求学历:高中
  • 招聘人数:不限
  • 工作经验:不限
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

岗位职责:
1.为顾客办理入住、离店手续;
2.负责访客的接待及相关访客留言的处理;
3.处理客户投诉及安抚工作;
4.提供酒店服务,如问询服务等;
5.负责总机接听、电话转接、文件传真等工作。

岗位要求:
1.大专以上学历,相关专业毕业;
2.形象气质佳,性别不限,女身高160cm或以上,男身高170cm或以上;
3.精通国语、粤语,会简单的英语口语交流;
4.工作细致严谨,具备良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神;
5.能配合轮班工时制;
6.有相关工作经验者优先考虑。
福利:五险一金,提供吃住

企业介绍

万啡酒店是广州君尧投资有限公司旗下的酒店项目,顺德龙江镇是中国家具镇,共有1200多家工厂,大多数分布在龙江镇周边,每年到此出差的商务人士络绎不绝。但在工厂区附近却难以找到一间环境优雅、服务周到的酒店。能不能让匆忙的差旅也成为一种乐趣?抱着这个想法,君尧万·啡酒店在2014年正式启动。

一走君尧万·啡便就被浓浓的咖啡香味所环绕,这里会为每一位风尘仆仆的客人递上一杯口感醇正的咖啡。欧式复古的风格、24小时咖啡厅……在尘土飞扬的工厂区建立这样一家以咖啡文化为主题的酒店,这是一次创新的尝试;为疲惫的商旅人提供一处舒适之所,这是一种向善。

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