会员副经理 [ 投诉职位 ]

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薪水:8000~10000元

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基本信息

工作地点：广州市
年龄要求：25~40岁
要求学历：大专
招聘人数：1人
工作经验：3年以上
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

职位信息
1.协助推进会员体系搭建（如会员权益、积分规则、活动执行标准、维护方法等）；
2.全面负责与第三方供应商沟通对接；
3.完善会员维护规则，提高有效会员数量、会员粘性、重复购买率和会员消费金额等指标；
4.与各部门项目整合资源，沟通协调，整合会员体系合作，协调解决系统、流程、标准执行过程中的问题；
5.主导洽谈会员相关的合作商户，跨界合作；
6.维护、完善会员管理体系，管理会员资料、会员周期，催化会员活跃度，培养会员客群；
7.定期研究分析会员维护情况，及时发现会员需求，提出活动营销策略建议；
8.会员数据监控，完成活动既定目标。

任职要求：
1、大专及以上学历；
2、具有较强的数据分析能力，对IT系统及常用的数据分析工具有一定了解；
3、具备3年以上线上和线下会员运营经验，熟悉会员运营管理模式，对拓展会员、服务会员有深刻理解和思考，熟悉会员体系搭建者优先；
4、工作积极主动，愿意不断学习接受挑战，具有创新性；
5、善于与人沟通，良好的团队合作精神和高度责任感；
6、良好的成本控制能力，较强的组织策划能力、执行力。
7、熟悉酒店及酒管运营、策划等相关工作经验者优先。

企业介绍

广东珠光酒店管理有限公司成立于2015年，是珠光集团全资的企业，集国内外知名酒店机构的专家资源，组建专业的管理及营销团队，为客户提供从酒店及旅游项目的投资、定位策划、平面功能规划、装饰设计、业主代表委托、项目筹建、筹备开业、经营管理等全方位一站式服务。珠光成就御生活。广东珠光酒店管理有限公司旗下拥有多家酒店及酒店式公寓。在经营管理上，坚持诚信为本、服务至上的理念，努力打造珠光酒店管理品牌，我们不断创新追求卓越，以高质量的产品和优质的服务，赢得了社会各界的一致好评和高度赞誉，取得良好的经济效益和社会效益。广东珠光酒店管理有限公司全面管理集团旗下五星级酒店、旅游度假村、酒店式公寓、高端餐饮、休闲娱乐等旅游投资项目。品牌拥有的广州珠光地中海酒店、鹿湖温泉度假村、珠光酒店式公寓等高端项目。品牌项目遍布各地，让您随时随地尊享华贵。