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会所客房主管 [ 投诉职位 ]

深圳慧通商务有限公司

薪水:面议

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专业培训 岗位晋升 节日福利带薪年假员工旅游

基本信息

  • 工作地点:深圳市
  • 要求行业:酒店、餐饮、旅游、娱乐、休闲、销售
  • 年龄要求:18~60岁
  • 要求学历:大专
  • 招聘人数:不限
  • 工作经验:2年以上
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

一、工作职责
1、负责督导和处理客房各项服务工作。
2、负责督导和检查客房各项卫生工作。
3、每日主持班组例会,传达部门工作布置及夜班工作交接。
4、负责所属服务员的岗上业务培训工作。
5、认真如实地填写每日工作记录、查房表,检查服务员工作表的填写情况。
6、负责管理、检查客房小酒吧饮料的报损、领取和补充工作以及结账单的保管工作。
7、执行每日棉织品的抽查盘点工作,负责楼层物品正常消耗和损耗的盘点核查工作。
8、检查服务员仪容仪表,行为规范及出勤情况。
二、岗位要求:
1、大专以上学历,英语口语流利(必备),普通话标准;
2、2年以上五星级酒店客房部主任、行政楼层管家等工作经验(必备,不符勿投);
3、熟悉客房管理及对客服务技能,具有VIP服务经验优先;
4、掌握酒店客房服务质量监控、客房设施维护、保养知识并能对员工进行系统培训。
5、具备良好的服务精神及协作精神,应变能力强;
6、具有良好的人际理解力及沟通协调能力。
三、福利待遇
1、工资由基本工资、绩效奖金组成;
2、公司依法办理养老、医疗、生育、失业保险及住房公积金,同时尚为每位员工购买重大疾病、意外伤害等商业保险;
3、公司实行五天八小时工作制,依法享有法定假期;

企业介绍

深圳慧通商务有限公司成立于2004年6月,是一家实力雄厚、经营项目多元化的综合性商务企业。公司立足高科技行业客户需求,为其提供会议接待、培训接待、人才合作、酒店管理、餐饮宴会、高档会所管理、机票预定等服务项目,目前业务遍及深圳、北京、上海、杭州、桂林等国内城市。

公司奉行“以客为尊,服务为本”的宗旨,通过专业化的服务队伍和一体化的服务资源平台建设,聚焦核心业务,为高科技企业提供全流程的、有特色的商务服务。目前与华为技术有限公司、华为大学、海思半导体等知名企业保持着紧密的战略合作关系。

公司建立了完备的培训体系、任职晋升体系和薪酬体系;通过系统、规范的培训、培养体系,造就了一支高素质的员工队伍,并为其提供广阔的职业发展通道和良好的薪酬福利保障。

公司使命与愿景
开拓高科技企业集约化资源大平台服务模式,达成合作方、服务方的互利双赢;
高起点、高品质、高效率,通过不懈的管理改进,推行职业化、个性化企业服务模式,实现全新的服务体验。
三年内成为国内领先的专业化企业商务服务机构,五年内迈向国际领域。

公司价值观
客户至上 追求品质 协作创新

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