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薪水:面议

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基本信息

工作地点：渭南市
年龄要求：22~33岁
要求学历：大专
招聘人数：不限
工作经验：不限
专业要求：酒店、旅游

任职要求/岗位职责

１、着装整齐，精神饱满，态度诚恳，使用礼貌服务用语，使客人产生良好的印象。
２、以热情的服务态度接待客人，向客人提供问询服务。
３、具备外语知识，负责客人日常的订房、入住及转房等手续。
４、将客人资料输入电脑，并进行整理，准备预期离店名单。
５、与客房部及时联系，掌握房间状况，保证客人顺利入住及退房，为客人提供周到的服务。
６、熟悉当天会议、团队开房情况，掌握当天房间状态，了解宾馆举办的各项重要活动和宴会，以便做好针对性服务。
７、向客人免费提供贵重物品及行李寄存服务。
８、了解宾馆各部门的服务项目、营业时间、收费标准及当地的人文地理旅游知识。

企业介绍

东湖映象酒店毗邻秀美如画的留芳公园，与碧波荡漾的东湖咫尺对望，距西禹高速韩城出口仅300米，交通极为方便。酒店拥有各种豪华套房、商务套房、豪华标房、大床房、亲子房及标准房90间。套房宽敞豪华、商务接待十分气派。客房配置了极速网络、高清电视、投影电视、环绕音响、遥控窗帘…让您享受快乐空间匠心独具的家居新概念。卫生淋浴使用国际驰名TOTO品牌洁具，采用人性化的淋浴和座厕分设，犹如温泉般的软化水畅快沐浴，使你充分感受自然流水美容、肌肤光滑、舒适细腻。7F餐厅为客人提供各式营养美味自助早餐…，