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基本信息

工作地点：广州市
年龄要求：25~45岁
要求学历：大专
招聘人数：1人
工作经验：2年以上
专业要求：酒店专业优先

任职要求/岗位职责

岗位职责：1、带领员工认真好接待每一位顾客；2、及时跟进前台与客房内部卫生；3、严格执行酒店的各项规定，及时传达酒店下达的通知内容，并督导员工按规定操作；4、按时每天对所有员工进行早会；5、督促前台人员做好本职工作，协助前台人员做好销售、预订、退房、结账等工作，带领客人看房，并主动介绍宾馆内的设施情况；6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度；7、做好员工考勤、培训工作；8、督导保安人员及夜间值班人员的防火、防盗检查，检查保安车辆记录本、巡楼登记表，并签阅；9、每月定期检查本店布草，新旧程度及数量。检查寝具是否能满足客人舒适度，床垫是否翻转。检查清洗部门质量，减少破损及损失。
任职要求：1、大专以上文化程度，形象气质佳；2、两年以上宾馆及酒店的相关工作经验；3、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力；

4、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。