客房服务员 Room Attendant [ 投诉职位 ]

上海天禧嘉福璞缇客酒店有限公司查看地图

薪水:2700~3100元

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基本信息

工作地点：上海市
要求行业：酒店、餐饮、旅游、娱乐、休闲、销售
年龄要求：20~45岁
要求学历：初中
招聘人数：不限
工作经验：不限
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

岗位职责：
1.领取楼层钥匙，准确填写姓名、领取时间、用途；
2.服从领班的分配，清扫客房，填写服务员工作报告中的各项内容；
3.严格按照消毒程序，对客人使用过的用具进行及时、有效的消毒；
4.确保房间内各项设施设备和物品的完好无损，如有损坏立即向领班报告；
5.及时清理客房内的餐具，放置在本楼层电梯厅内，并通知送餐部收回；
6.检查房间内小酒吧饮品的消耗情况，准确清点、开账并及时补充。如发现客人遗留物，立即报告领班并交服务中心；
7.报告住店客人的特殊情况及患病情况，如遇紧急情况，可越级向有关部门汇报；
8.客人离店后，及时查看房间设备物品是否齐全和有无损坏，发现问题，及时向领班和前台报告；
9.正确使用清洁设备和用具，保持工作间、工作车及各类用品的整齐、清洁；
10.对所辖区域内的设施、设备应及时准确地报修，并陪同工程维修人员进房维修，检查修复质量；
11.协助洗衣房定期清点布巾，收发、核对客人洗衣；
12.及时给住店客人补充客用品；
13.垃圾袋装满后，贴上楼层号，然后送至楼层货梯厅；
14.及时核准房态，迅速清理离店房，经领班检查后，报客房中心；

任职条件：
1、身高：男:1.70米,女1.60；
2、年龄：20-45；
3、学历：旅游专科；
4、语言：英语专业词汇略懂；
5、性别：不限；
6、工作年限：1年国际知名集团酒店工作经历(任何部门) ；
7、所持证书：上岗证；
8、其他条件：

企业介绍

酒店大堂以纯白为主色调突显洁白无暇，设计独特的西班牙云石吊灯，与地面大理石的图案交相辉映，更显酒店大堂尊贵气派和欧式浪漫气息。五幅按原比例临摹的永乐宫壁画，反映了中国元代文化的精髓；前台后面的神龛，是目前国内罕见的、保存完整的明代楼阁式建筑；大厅入口处源自明代的山西河东古宅门从山西整体移入酒店，上面花鸟鱼虫，仙人走兽雕刻精细，栩栩如生。这些源于中国不同朝代的稀世珍宝，恰到好处地点缀着酒店大堂的雄伟气势。

交通：69路、752路、149路、721路、757路、809路、700路、徐梅线、931路、上嘉线、804路、776路到虹桥镇站。轨道交通9号线至漕河泾开发区站，再乘一站757或者徐梅线到虹桥镇站。

欢迎携带简历（附彩色近照）身份证、学历证书和相关资格证书原件及复印件参加面试。
应聘者可将详细中英文简历、近照一并寄往虹许路358号地下一楼上海天禧嘉福璞缇客酒店人事部（邮政编码201103）来函请务必在信封正面左下角注明应聘职位，或将电子邮件发往：elaine.qian@skyfortunehotel.com

联系我们
地址:　上海市闵行区虹许路358号， 201103
电话:　 +86-21-3405 9898
传真:　 +86-21-34059891
网址:　 www.skyfortunehotel.com
上海天禧嘉福璞缇客酒店诚挚欢迎您的到来！