餐厅服务员（急） [ 投诉职位 ]

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薪水:面议

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基本信息

工作地点：青岛市
要求行业：酒店、餐饮、旅游、娱乐、休闲、销售
年龄要求：18~45岁
要求学历：大专
招聘人数：3人
工作经验：3年以上
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

1、服从餐厅主管的安排，严格遵守酒店及部门规定的各项规章制度，按质按时完成上级下达的任务。
2、每日准时到岗参加班前会，听取领班布置开餐任务，以及重要宴会的了解。
3、负责开餐前的准备工作，按照规定要求，布置餐厅和餐桌，摆台及补充各种物品。
4、了解当日厨房特荐及供应情况，做好菜肴，酒水的推销。
5、主动征询客人对菜肴和服务的意见，及时解决客人提出的问题，并将投诉上级领班。
6、开餐过程中严格按照中餐服务程序及标准为客人提供高质量、高效率的服务。
7、了解客人的各种爱好，满足客人的不同需求，同客人建立良好的关系。
8、负责餐厅环境家具台面地面清洁卫生和安全防火工作。
9、积极参加餐厅和餐饮部组织的各种培训活动，不断提高服务技能技巧。
10、开餐结束，做好收尾工作，保证餐厅处于开餐状态，以便和下一班次做好交接工作。
11、完成上级布置的各项工作

企业介绍

青岛中航翔通游艇会酒店坐落于青岛著名的5A级景区国际奥帆中心，酒店内设有独具特色的客房、经典豪华的中餐厅、青未了自助餐、多国籍稻早料理等。游艇会酒店秉承做一家受尊重企业的企业愿景和成就每一位顾客的经营理念，深受岛城市民的好评。作为青岛市离海近的酒店，风景独具特色，卓美的海景，迷人的码头、壮阔的波澜、悸动的城市街景尽收眼底……

福利待遇：所有职位均为编制内正式岗位，享受正式员工待遇：餐饮部单休、房务部双休、享受月度奖金、年终奖金、社保、工龄奖、交通补贴、干净卫生的员工餐厅、配套齐全的员工宿舍。
联系电话：0532-89098170
面试地址：青岛市市南区新会路12号（奥帆中心2号门西侧）酒店一楼人资行政部