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酒店管理 [ 投诉职位 ]

维也纳酒店集团

薪水:面议

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基本信息

  • 工作地点:深圳市
  • 要求行业:机械制造、机电设备、重工业
  • 年龄要求:18~45岁
  • 要求学历:大专
  • 招聘人数:不限
  • 工作经验:3年以上
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

岗位职责:1、在接待领班的领导下,负责当班次的接待服务工作。
2、办理客人入住退住登记手续,耐心回答客人的询问。
3、耐心处理客人提出的问题以及投诉。
4、及时完成上级交办的其他任务。
任职资格:1、中专以上学历,年龄20-28岁。
2、形象气质佳,具有较强服务意识。
3、会简单的英语沟通。
4、具有服务行业工作经验,有前台接待经验者优先。
晋升通道:前厅接待前厅主管副经理前厅经理

企业介绍

维也纳酒店集团成立于1993年,以“创世界品牌、立百年伟业”为愿景,以“通过持续不断改善产品品质,让商旅人士更加称心愉悦,让礼仪之邦拥有世界上著名的酒店品牌”为使命,经过十五年的不断积累,现已发展成为深圳区域客房数量多、受客户信赖、具影响力、具规模且分店遍布全国大中城市的大型知名连锁酒店集团。
维也纳酒店集团现拥有精品商务酒店33家(含在建酒店)、10000多间客房、7000多个餐位、3000多名员工。国际著名风险基金软银赛富已巨额注资维也纳酒店集团,启动了企业上市计划。集团计划以每年新开60-80家的速度,用3到5年的时间,完成全国达300家酒店以上的战略布局,成为中国中档商务连锁酒店的。
维也纳酒店集团秉承为顾客提供具性价比优势的酒店产品和服务,创造物超所值的客户体验为理念,以差异化的产品定位为会员提供艺术、舒适、安全、环保、美食、助眠等360度与众不同的独到价值,真正让您感悟超值,超越您的期望。

*每年新开60-80家新酒店,拥有多于单体酒店60-80倍的职业成长空间;
*中高层管理人员高薪+房补+通讯补贴;基层员工包吃住;
*维也纳酒店管理学院及集团旗下各酒店为各级人才提供免费系统培训,众多的岗位选择和晋升机会,提供极具成长性的职业生涯规划;
*丰富多彩的企业文化活动,和谐温馨稳定的工作环境;
*分店遍布全国各地,有更多的地域选择和本地发展机会。。。

众多职位虚席以待!维也纳酒店集团及旗下各酒店热忱欢迎各类英才加盟!

全国预订服务热线:400 888 2888
公司网址: www.szvienna.com
集团地址:深圳市福田区福强路绿景花园4B座1楼

(应聘基层员工者可直接至各酒店人事部面试或与各酒店人事部联系)
应聘经理级以上人员联系方式如下:
联系人:集团人力资源中心王小姐 李小姐
联系电话:0755-88291666-6620 /6618
传真:88292200
Email: hr@szvienna.com

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网址:http://www.52hotel.net/jobseeker/company/2007.html

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