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前厅部主管 接待员 [ 投诉职位 ]

长沙银泰时尚酒店

薪水:2000~3000元

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基本信息

  • 工作地点:长沙市
  • 年龄要求:18~30岁
  • 要求学历:中专
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:2年以上
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

职位描述:
1、制定完善前厅工作制度和程序;
2、指导监督前厅区域的正常工作;
3、协调与客人的关系,保证接待规格和服务质量;
4、制定部门培训计划,做好员工培训的组织落实,定期对前厅管理进行考核,实施奖罚制度。
任职资格
1、高中以上学历,年龄28岁以内,2年以上的前厅服务和管理经验;
2、具备良好的沟通技巧和处理突发事件的能力,职业形象良好;
3、熟悉掌握前厅各项业务标准化操作程序;
4、具有相关用岗位管理工作3年以上共组经验。

有接待工作经验优先

企业介绍

长沙银泰时尚酒店,位于长沙市开心区友谊与芙蓉路交界处,酒店有客房63间,配套西餐厅,现招聘酒店各部门员工。

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