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餐饮领班 [ 投诉职位 ]

河北华中假日大酒店

薪水:面议

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专业培训 岗位晋升 节日福利带薪年假员工旅游

基本信息

  • 工作地点:河北省
  • 要求行业:酒店、餐饮、旅游、娱乐、休闲、销售
  • 年龄要求:18~60岁
  • 要求学历:大专
  • 招聘人数:不限
  • 工作经验:3年以上
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

1. 性别不限,至少有1年以上同等职位酒店管理工作经验。
2、形象好,气质佳,具有良好的沟通协调能力,组织管理能力,具有极强的工作责任心和团队精神;具备良好的职业素养;
3、请电话预约面试:0312-3106657
岗位职责
1.在楼面经理的指导下,带领当班员工按照餐饮工作标准进行开餐前准备工作,合理调配人力,为宾客提供热情周到的服务。
2.负责对当班员工的督导,关注运作情况,检查工作进度,抽查服务质量,注意培养员工良好的工作习惯和自觉的服务意识,确保责任到人。
3.负责为酒店的宾客提供点菜服务,根据宾客的地域、喜好、年龄等为客人提供最佳的建议。
4.重视新客户的接待,耐心地解答客人所有询问,要客观地介绍适合客人年龄结构和地方口味的菜式,处处为客人着想,争取使他们成为回头客。
5.搞好宾客关系,主动与客人沟通,妥善处理客人的投诉,立即采取必要的行动让客人体会到对他的重视,必要时向楼面经理报告。
6.加强对员工的酒店意识、服务意识、推销意识培训,组织员工学习服务技巧、技能,开展服务技能比赛,提高餐厅整体服务水准
7.负责餐厅美化和清洁卫生,保持环境幽雅,抓好餐具、用具的清洁消毒。
8.掌握和控制物品的使用,减少破坏和遗失,节约经营成本。
9.协助餐饮楼面经理,定期组织检查消防器具,做好通缉协查、放火、防盗工作,负责部门的安全。
10.完成上级领导交办的其他工作。

企业介绍

华中假日酒店
位于保定市最具现代都市风貌的高新区CBD核心地带,建筑规模40000余平方米,是集商住、餐饮、国际商务交流、休闲娱乐、美容美发、洗浴健身为一体的挂牌四星级涉外商务酒店。
洗浴中心拥有洗浴单间、标准间、豪华间,洗浴包房内均设整体浴室、双人冲浪浴池、干蒸房、蒸汽浴及卫星收视系统、迷你冰箱、矿化饮水等。洗浴广场采用芬兰浴场风格,内设循环冲浪池、水疗椅、玉石蒸房、冰房等一应俱全。古朴典雅的芬兰风大浴场与训练有素的宫廷式服务,让您好充分领略至尊至美的良好感觉,得到全身心的放松。
酒店夜总会拥有豪华大、中、小包房,采用进口音响设备、高档装修、声艺专业调音台,在声、光电于一体的豪华演艺厅,国内外艺术家精美绝伦的表演,使您在美妙的乐河中度过缤纷的假日。
酒店首层美容美发部,由多名美容美发高级质量做技术顾问,装修豪华、环境优雅舒适,是追求完美、时尚成功人士的理想场所。
酒店客房部,欧式皇家风格,豪华考究。描金红木家具时尚雅致的真皮沙发,舒适整洁的卧具,多频道电视接收系统,超滤健康直饮水,迷你小酒吧。其中,商务标准间配有电脑,可免费宽带上网;二楼设有无烟客房和女性客房,更适合不吸烟的客人时尚下榻。
塞纳河餐厅、各式中餐包房,让您远离都市喧闹,品天下美食,享健康人生,给生活几许恬淡与惬意。
华中假日大酒店欢迎各界有识之士加盟!

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