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楼层主管(职位编号:5) [ 投诉职位 ]

合肥市蜀山区徽润楼酒店

薪水:面议

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专业培训 岗位晋升 节日福利带薪年假员工旅游

基本信息

  • 工作地点:合肥市
  • 要求行业:酒店、餐饮、旅游、娱乐、休闲、销售
  • 年龄要求:18~45岁
  • 要求学历:大专
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年以上
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

职位描述:
1、 按照部门计划,负责酒店区域的管理和日常工作;
2、 编制领班上班轮值表,制定工作计划和员工的每月评估,负责服务员人力调配和具体工作的安排;
3、 监督和指导楼层服务员的工作,确保其工作标准化、规范化,督促落实岗位责任制执行情况;
4、 掌握每天客人的抵离情况,组织迎客准备工作和送客检查工作,尤其是贵宾包厢是否按要求做好接待准备;
5、 负责规定区域包厢设施、安全卫生、服务质量等的检查,负责所管辖楼层的物资、设备和用品的管理;
6、 监督楼层和前厅的协调问题,处理员工报告和客人投诉;
7、 定期检查包厢卫生,征求客人的意见并做好记录和改进。
8、 填写客房检查报告和交接班记录。
可包吃住,应届毕业生可投

企业介绍

徽润楼大酒店赫然矗立在合肥蜀山区西二环路与樊洼路交叉口,大气鼎然,现代而简约的线条与古徽州古典的传统美学浑然天成,让客人在酒店尽情感受古典与现代的宁静和优雅。酒店门口规模宏大,环境优雅的花园式停车场,让客人在停车时也能感受到它的卓尔不凡。徽润楼营业面积5000多平米,拥有一个专业的点菜、观赏大厅和可同时容纳300人用餐的多功能休闲大厅,此外,酒店还拥有39个风格各异的特色包厢,让客人在用餐的过程中,充分感受徽州源远流长的文化气息。
顶级的环境当然需要顶级的服务与之相配。徽润楼的员工将本着高标准、高质量、高要求的原则,为每一位客人奉献上最周到、最真切的服务。
徽润楼将继续秉承“徽州旧味 徽菜新品”的一贯宗旨,并以“传承徽州文化、弘扬徽商精神、依托徽州旧味、打造徽菜新品!”作为酒店的立店之本、经营之本、服务之本!

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地址:合肥蜀山区西二环路与樊洼路交叉口

网址:http://www.52hotel.net/jobseeker/company/10992.html

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