楼层主管(职位编号：5) [ 投诉职位 ]

合肥市蜀山区徽润楼酒店查看地图

薪水:面议

面试通知早知道

关注麟越网微信

接收企业发给你的面试通知

基本信息

工作地点：合肥市
要求行业：酒店、餐饮、旅游、娱乐、休闲、销售
年龄要求：18~45岁
要求学历：大专
招聘人数：3人
工作经验：1年以上
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

职位描述:
1、按照部门计划，负责酒店区域的管理和日常工作；
2、编制领班上班轮值表，制定工作计划和员工的每月评估，负责服务员人力调配和具体工作的安排；
3、监督和指导楼层服务员的工作，确保其工作标准化、规范化，督促落实岗位责任制执行情况；
4、掌握每天客人的抵离情况，组织迎客准备工作和送客检查工作，尤其是贵宾包厢是否按要求做好接待准备；
5、负责规定区域包厢设施、安全卫生、服务质量等的检查，负责所管辖楼层的物资、设备和用品的管理；
6、监督楼层和前厅的协调问题，处理员工报告和客人投诉；
7、定期检查包厢卫生，征求客人的意见并做好记录和改进。
8、填写客房检查报告和交接班记录。
可包吃住，应届毕业生可投

企业介绍

徽润楼大酒店赫然矗立在合肥蜀山区西二环路与樊洼路交叉口，大气鼎然，现代而简约的线条与古徽州古典的传统美学浑然天成，让客人在酒店尽情感受古典与现代的宁静和优雅。酒店门口规模宏大，环境优雅的花园式停车场，让客人在停车时也能感受到它的卓尔不凡。徽润楼营业面积5000多平米，拥有一个专业的点菜、观赏大厅和可同时容纳300人用餐的多功能休闲大厅，此外，酒店还拥有39个风格各异的特色包厢，让客人在用餐的过程中，充分感受徽州源远流长的文化气息。
的环境当然需要的服务与之相配。徽润楼的员工将本着高标准、高质量、高要求的原则，为每一位客人奉献上周到、真切的服务。
徽润楼将继续秉承“徽州旧味徽菜新品”的一贯宗旨，并以“传承徽州文化、弘扬徽商精神、依托徽州旧味、打造徽菜新品！”作为酒店的立店之本、经营之本、服务之本！