行李员 [ 投诉职位 ]

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基本信息

工作地点：上海市
要求行业：酒店、餐饮、旅游、娱乐、休闲、销售
年龄要求：18~60岁
要求学历：初中
招聘人数：1人
工作经验：1年以上
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

岗位职责
1、提供行李接运服务；
2、保障客人行李安全，及时、准确地把客人行李运送到指定地点；
3、注意分房员的召唤，主动热情为客人带路，准确敏捷地为客人运送行李；
4、引领人住客人进房间，主动介绍饭店及客房设施设备和服务项目；
5、主动帮助客人解决问题，耐心回答客人的询问；
6、按指定位置站立，密切注意客人动态，随时为客人服务；
7、收发并分送报刊、信件及留育。

任职资格

1、相貌端正、有一定的英语口语沟通能力
2、相关工作经验1年或以上
3、具有良好的服务意识和团队合作精神

企业介绍

上海久阳滨江酒店属于公寓式商务宾馆，是由专业的酒店管理公司管理，主要以接待商务型客人为主——酒店地理环境和所处位置优越，硬件设施条件一流，经营管理风格规范稳定，在平时管理当中注重以人为本，实施人性化的管理。
“精致而温馨的酒店，精英管理的团队”——为客人送去温暖，为我们的员工提供稳定良好的工作环境和一个可以发展的空间,这是我们酒店的一贯宗旨。欢迎您加入“久阳滨江”，成为我们这个团队和大家庭当中的一员。