客房楼层服务员 [ 投诉职位 ]

成都总府皇冠假日大酒店查看地图

薪水:面议

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基本信息

工作地点：成都市
要求行业：酒店、餐饮、旅游、娱乐、休闲、销售
年龄要求：18~60岁
要求学历：高中
招聘人数：10人
工作经验：应届生
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

·Clean guest rooms and/or suites in a timely and thorough manner to ensure total guest satisfaction. 及时清洁客房和套房，确保宾客满意度。 ·Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures 按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 ·Replenishes guest supplies 补充客用品。 ·Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 ·Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 ·Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair 保证设备的清洁和修缮。 ·Maintains a section room report 完成区域客房报告。 ·Maintains a daily room checklist 完成每日客房检查工作单。 ·Meets with superior and takes on daily assigned tasks 与上级会面并承担每日分配的任务。

企业介绍

总府皇冠假日酒店位于成都市中心商务区，紧邻“春熙路”时尚商业圈，靠近省市政府，世界500强等著名企业均落户于酒店附近的时代广场、城市之心、冠城广场、中环广场、川信大厦等商务楼宇。地理位置优越，交通便利，步行至天府广场10分钟，驱车前往火车北站仅20分钟，抵达双流国际机场仅需40分钟；并可方便快捷的到达位于城南的新国际会展中心和高科技园区。

酒店拥有402间高雅温馨的各式客房和套房，包括全新的超豪华间，皇冠贵宾楼层豪华间和套房。高雅独特的设计，温馨体贴的服务和配套完善的设施，均为商旅客人量身打造，让您尽享居停的舒适与惬意。此外，酒店特设“无烟楼层”和残障人士专用客房，精心完善细节，彰显更多体贴与关怀。您还可赢取优悦会积分，换取免费住宿和航空里程。

酒店开设了一系列风味独特的餐厅和酒廊，为本土客人和国外宾客提供各色美食服务，包括大堂酒廊、步云廊、中餐厅、西餐厅和日本料理。无需远行，即可享用世界各地的美食！

酒店拥有面积达630平方米，可同时容纳600人举行大型会议的无柱宴会厅。另外还有11间大小不同分别可容纳12到120人的会议厅满足您的各种会务需求。所有会议厅均配有全套现代化视听设备和高速无线上网接口。此外，酒店还可提供外卖服务。我们专业的皇冠会务总监将全程为您提供贴心服务，满足您的各种会议要求，确保舒畅而迅速的反馈。“聚首成功”服务，能确保您的会议取得圆满成功。

除了优越的地理位置和舒适的环境，总府皇冠假日酒店的专业服务更会让您印象深刻。酒店曾获得中国百佳酒店、中国酒店『金枕头』奖之“中国西部地区商务酒店”、中国具创意会议服务酒店、中国酒店业雇主等数十项国际性、大奖，充分得到了客人及权威机构的肯定。想您所想，助您成功，总府皇冠假日酒店,城市中心的“会聚之所”。