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地接部经理 [ 投诉职位 ]

四川贡嘎天域旅游开发有限公司

薪水:面议

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基本信息

  • 工作地点:成都市
  • 年龄要求:20~45岁
  • 要求学历:不限
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5年以上
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

工作内容:
1、草拟部门岗位职责、管理制度与工作流程;
2、对部门人员工作进行指导、监督和考核;
3、定期召开会议,加强讲解、地接队伍礼仪素质、讲解用语、客务咨询知识 对旅行社、团队的预订进行有效接待、结算;
4、建立客户档案与回访工作记录;
5、在甘孜州本地开展景区宣传工作;
6、受理投诉并作好记录与处理;
7、游客安全事务管理;
8、游客调查统计与分析;
9、统计与分析各类消费数据并建档;
10、核对消费清单,按规定做好提成统计,提交统计结果;
11、保持与景管部、车队、财务部门的沟通和协调。
工作地点:甘孜州磨西镇燕子沟景区

企业介绍

四川贡嘎天域旅游开发有限公司,是香港悦志投资有限公司为开发“贡嘎山国际旅游度假区”专门设立的全资附属子公司,是外商投资企业,于2006年8月正式成立,公司的注册资本为7380万元。 公司专门从事旅游资源开发、旅游项目规划与市场经营管理,现正致力于贡嘎山自然与人文旅游资源的长期综合开发与利用。公司将陆续斥资12.8亿元,精心打造“贡嘎山国际旅游度假区”,其一期旅游项目燕子沟风景区已正式对外运营。在近600平方公里面积的贡嘎山国际旅游度假区内,拥有“世界极高山之王”美誉的贡嘎圣山、雪山下的温泉、海洋性冰川、原始森林等自然风光和唐藩古道、营盘遗迹、高山民居等人文景观,构成了度假区独特而多元化的休闲旅游资源,是“贡嘎山国家重点风景名胜区”中夺目的明珠。联系电话:028-85139633

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地址:二环路南三段15号天华大厦505室

网址:http://www.52hotel.net/jobseeker/company/4478.html

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