餐厅主管 [ 投诉职位 ]

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薪水:面议

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基本信息

工作地点：上海市
年龄要求：20~45岁
要求学历：不限
招聘人数：不限
工作经验：3年以上
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

一职责范围1、餐厅主管是餐厅主要负责人，充分贯彻总经理的思想方针，协助餐厅经理按照规范操作程序对餐厅进行管理。2、带领餐厅员工按照工作程序和要求完成经理指令。3、监督整个餐厅的清洁卫生、服务质量和酒水推销工作。4、从事餐厅日常服务工作。5、与厨房保持密切关系，及时反映客人的要求和意见。6、处理客人的投诉与批评，即时会报上级事件情况与处理结果。7、掌握餐厅的预定情况和用餐标准。8、不断提高餐厅的软硬件质量，使餐厅在客户中树立良好的口碑。9、与客户建立良好的关系，使客户人数不断壮大。10。制定培训计划，并按照计划认真的展开培训工作。11．不断提醒员工谨记餐厅服务标准，督促员工树立服务意识。12．做好酒店的内（外）销售工作，使酒店的利益化。13．努力完成总经理交办的工作。二任职资格学历：中专毕业经历：有餐饮相关工作经验三年以上

企业介绍

恒寿堂是一家集研发、生产、行销于一体的大型保健品、营养品及各类高档健康食品、饮品的专业品牌公司。“恒寿堂”品牌声闻全国，誉满华东六省一市，有着极佳的口碑与美誉度。恒寿堂以传承中华千年灿烂文化为使命，缔造百年民族品牌为已任，挖掘开发现代及传统健康养生精品为目标，不懈推陈出新，产品惠及万民百姓。“实业兴中华”。
“为民保健康”。恒寿堂以中国传统保健理念为根本，追踪世界先进的保健潮流和技术。
“道酒”系列产品不仅包括秉承传统黄酒酿造工艺，即：取鉴湖源头水、选新糯、于冬酿的七年、十二年、十七年、廿二年手工原酿陈年绍兴酒，及两款养生黄酒新品：本草黄酒及红曲黄酒！更是将“道”的文化和传统赋于黄酒，融黄酒文化与“道”哲理于一体；延道宗之衣钵，复古酒之雅韵。
“百年恒寿堂”。“顾客满意”是恒寿堂人为之努力的精神支柱，是百年恒寿堂成功之基石。恒寿堂以质量取信于顾客，以周到的服务满意于顾客。ISO9001：2000国际质量标准。
恒寿堂将不断汲取了众多中国成功企业的经验和国外企业的先进管理方法，按现代企业管理制度标准，励志追求卓越，力求聚集国内营销人才，不断构建和发展自己的营销网络，打造百年恒寿堂，执市场及产品之牛耳。全球健康需求迅猛发展，恒寿堂将一如既往依托国内一流的专家共同参与，以中国传统养生与现代营养学理念为根本，追踪世界先进的健康潮流和技术，不断投入人力物力，长期致力于健康食品、营养精品的开发，为振兴民族健康事业，尽一份绵薄之力。